В квартирных платёжных квитанциях можно встретить различные сокращения, непонятные большинству обывателей.
Как расшифровываются некоторые из них, а также как осуществляется расчёт холодного и горячего водоснабжения, отведённого на общедомовые нужды, вы сможете узнать из этой статьи.
Расшифровка ХВС, ГВС и ОДН в платёжной квитанции
Платежи, взимаемые за предоставление жилищно-коммунальных услуг, зафиксированы 154 статьёй ЖК РФ.
Гражданин, владеющий квартирой или арендовавший жилое помещение, обязуется делать взносы за горячую и холодную воду, подачу тепловой и электрической энергии, газоснабжение и отведение сточных вод, если он пользуется данными услугами.
Все перечисленные выше услуги зашифровываются в платёжной квитанции в виде аббревиатур. Это делается для удобства чтения документа.
Выделяют следующие сокращения:
- ХВС – холодное водоснабжение;
- ГВС – горячее водоснабжение;
- ОДН – общедомовые нужны;
- ДПУ – домовой прибор учёта;
- КПУ – квартирный прибор учёта;
- и другие.
Если в платёжной квитанции вы встретили аббревиатуру ХВС ДПУ, она означает расчёт суммы, необходимой к оплате за холодное водоснабжение, определённой с помощью показаний общедомового прибора учёта.
Если измерительное оборудование установлено у вас непосредственно в квартире, в квитанции должно быть иное сокращение – ХВС КПУ.
Иными словами, расчёт суммы, необходимой к оплате за потреблённую холодную воду, происходит на основании данных поквартирного индивидуального счётчика.
Что понимается под ОДН?
Если с ДПУ и КПУ всё понятно, то ОДН вызывает множество вопросов. В 2017 году данная строка должна быть исключена из платёжной квитанции. Это не означает, что владельцам квартир в многоквартирных домах больше не придётся оплачивать ОДН.
Величина этой платы станет фиксированной и будет зависеть от нормативов, установленных в конкретном субъекте Российской Федерации. Формально она будет являться частью платы за содержание жилого помещения.
К общедомовым нуждам относят перечисленные ниже расходы:
- освещение придомовой территории и подъезда;
- функционирование лифта и насосов водоснабжения в доме;
- отопление технических помещений и подъезда;
- освещение лифта, чердака и подвала;
- уборку помещений и придомовой территории;
- функционирование домофона и видеонаблюдения (при их наличии);
- подготовку дома к отопительному сезону;
- очистку коммуникаций.
Нормативы потребления на ОДН можно узнать на официальном сайте местной администрации или вашей управляющей компании. Превышение данных нормативов недопустимо по закону, однако исключением выступает наличие соглашения, подписанного общим собранием жильцов.
Изменения в законодательстве направлены на защиту интересов пользователей, так как с 2017 года затраты, связанные с водо- или энергопотерями в доме, ложатся на плечи УК либо ТСЖ, обслуживающих жилое помещение.
Не оплачивать ОДН нельзя, согласно 158 статье ЖК РФ. Каждый владелец жилого помещения обязуется нести расходы, связанные с содержанием собственной квартиры и общедомового имущества.
Если у вас накопилась задолженность по ОДН, погасить её в любом случае придётся, так как удаление данной строки из платёжной квитанции не освобождает гражданина от необходимости оплаты имеющегося долга.
Что такое повышающий коэффициент по ХВС на ОДН?
Закон обязывает устанавливать индивидуальные (ИПУ) или общедомовые (ОДПУ) приборы учёта коммунальных услуг, если жилое помещение отвечает соответствующим техническим характеристикам.
При их отсутствии в здании или квартире к нормативам потребления ЖКУ добавляется повышающий коэффициент. По горячему и холодному водоснабжению он составляет до 1,6 с начала этого года.
Важное условие начисления данного коэффициента – отсутствие в квартире или доме учётного прибора, если по техническим характеристикам он мог быть установлен в помещении.
Если техническая возможность по монтажу такого учётного оборудования отсутствовала, определение величины платы за пользование горячей либо холодной водой осуществляется по базовому нормативу.
Порядок расчёта ГВС и ХВС на ОДН в доме
Способы определения величины оплаты по ОДН зависят от наличия либо отсутствия в жилом помещении учётного оборудования – ОДПУ (в многоквартирном здании) или ИПУ (в квартире).
Нормативы потребления ресурсов для содержания общедомового имущества устанавливаются региональными властями.
Данные нормативы были введены для осуществления контроля за деятельностью УК или ТСЖ. Таким образом, управляющие компании больше не смогут переводить любые расхождения с показателями учётных приборов на собственников квартир. Энерго- и водопотери должны будут оплачивать сами ТСЖ и УК.
Если в доме присутствует учётный прибор, ОДН будет определяться как разница между объёмом потреблённого ресурса и совокупностью показаний оборудования с расходами по нормативам в каждом помещении, не имеющем счётчика.
Данная разница должна будет распределяться между владельцами квартир в здании пропорционально их площади.
Таким образом, владельцы трёхкомнатной квартиры будут вынуждены заплатить за содержание общедомового имущества в разы больше, чем хозяева однокомнатного жилого помещения. При этом количество жильцов не подлежит учёту.
Если же в доме отсутствуют учётные приборы, ОДН определяется из норматива потреблённых ресурсов, умноженного на площадь общедомового имущества.
Кроме этого, на величину затрат на ОДН влияет достоверность предоставленных данных о площади всех жилых и нежилых помещений в здании, а также о количестве фактически проживающих в квартирах гражданах.
Неоплата данной графы считается незаконной. К должнику могут применить специальные меры наказания (например, частично либо полностью ограничить подачу горячей или холодной воды до момента погашения долга).
В квитанциях за коммунальные услуги появилась новая графа – ГВС. У пользователей она вызвала недоумение, поскольку не все понимают, что это такое и почему нужно вносить платежи по этой строке. Есть и такие собственники квартир, которые вычеркивают графу. Это влечет за собой накопление долга, пени, штрафы и даже судебные разбирательства. Чтобы не доводить дело до крайних мер, нужно знать, что такое ГВС, теплоэнергия ГВС и почему за эти показатели нужно платить.
Что такое ГВС в квитанции?
ГВС – такое обозначение расшифровывается, как горячее водоснабжение. Его цель заключается в обеспечении квартир в многоквартирных домах и иных жилых помещений горячей водой с приемлемой температурой, но ГВС – это не сама горячая вода, а тепловая энергия, которая затрачивается на подогрев воды до приемлемой температуры.
Специалисты разделяют системы горячего водоснабжения на два вида:
- Центральная система. Здесь вода нагревается на теплостанции. После этого она распределяется в квартиры многоквартирных домов.
- Автономная система. Она обычно используется в частных домах. Принцип действия такой же, как и в центральной системе, но здесь вода нагревается в котле или бойлере и используется только для нужд одного конкретного помещения.
Обе системы имеют одну цель – обеспечить владельцев жилого помещения горячей водой. В многоквартирных домах обычно используется центральная система, но многие пользователи устанавливают бойлер на случае, если горячую воду отключат, как это ни раз бывало на практике. Автономная система устанавливается там, где нет возможности подключиться к центральному водоснабжению. За ГВС платят только те потребители, которые пользуются центральной системой отопления. Пользователи автономного контура оплачивают коммунальные ресурсы, которые затрачиваются для нагревания теплоносителя – газ или электроэнергия.
Важно! Еще одна в графа в квитанции, связанная с ГВС – это ГВС на ОДН. Расшифровка ОДН – общедомовые нужды. Значит, графа ГВС на ОДН – это расходование энергии на подогрев воды, используемой на общие нужды всех жильцов многоквартирного дома.
К ним относятся:
- технические работы, которые выполняются перед сезоном отопления;
- опрессовка системы отопления, проводимая после ремонта;
- ремонтные работы;
- отопление мест общего пользования.
Закон о горячей воде
Закон о ГВС был принят в 2013 году. Постановление Правительства за номером 406 гласит, что пользователи центральной системы отопления обязаны осуществлять оплату по двухкомпонентному тарифу. Это говорит о том, что тариф разделили на два элемента:
- тепловая энергия;
- холодная вода.
Так в квитанции появилась ГВС, то есть тепловая энергия, затраченная на нагрев холодной воды. Специалисты ЖКХ пришли к выводу, что стояки и полотенцесушители, которые подключены к контуру горячего водоснабжения, расходуют тепловую энергию для обогрева нежилого помещения. До 2013 года эта энергия в квитанциях не учитывалась, и потребители пользовались целые десятилетия ей на безвозмездной основе, поскольку вне отопительного сезона нагрев воздуха в санузле продолжался. На основании этого чиновники разделили тариф на две составляющих, и теперь гражданам приходится оплачивать ГВС.
Оборудование для нагрева воды
Оборудованием, осуществляющим нагрев жидкости, является водонагреватель. Его поломка не оказывает влияния на тариф на горячую воду, но стоимость работ за ремонт оборудования обязаны оплатить пользователи, поскольку водонагреватели – это часть имущества владельцев жилья в многоквартирном доме. Соответствующая сумма появится в квитанции за содержание и ремонт имущества.
Важно! К этой платежке следует внимательно относиться собственникам тех квартир, которые не пользуются горячей водой, поскольку в их жилье установлена автономная система отопления. Специалисты ЖКХ не всегда обращают внимание на это, просто распределяя сумму на ремонт водонагревателя между всеми гражданами.
В результате таким собственникам квартир приходится вносить плату за оборудование, к которым они не пользовались. При обнаружении повышения тарифа за ремонт и содержание имущества, необходимо выяснить, с чем это связано и обратиться в управляющую компанию за перерасчетом, если платеж насчитан неправильно.
Компонент «тепловая энергия»
Что это такое – компонент на теплоноситель? Это и есть подогрев холодной воды. На компонент тепловой энергии не устанавливается прибор учета, в отличие от горячей воды. По этой причине нельзя сделать расчет этого показателя по счетчику. Как в таком случае рассчитывается тепловая энергия для ГВС? При подсчете платежа учитываются следующие моменты:
- тариф, который установлен на ГВС;
- расходы, затраченные на содержание системы;
- стоимость потери тепла в контуре;
- расходы, затраченные на передачу теплоносителя.
Важно! Расчет стоимости горячей воды выполняется с учетом объема израсходованной воды, которая измеряется в 1 кубическом метре.
Размер платы за энергию обычно вычисляется, основываясь на значение показаний общедомового прибора учета горячей воды и количества энергии в горячей воде. Рассчитывается энергия и для каждой отдельной квартиры. Для этого берутся данные потребления воды, которые узнают из показаний счетчика, и умножаются на удельный расход тепловой энергии. Полученные данные умножаются на тариф. Эта цифра и есть тот необходимый взнос, который указывается в квитанции.
Как сделать самостоятельный расчет
Не все пользователи доверяют расчетному центру, поэтому и возникает вопрос, как посчитать стоимость ГВС самостоятельно. Полученный показатель сравнивается с суммой в квитанции и на основании этого делается вывод о правильности начислений.
Чтобы рассчитать стоимость ГВС, необходимо знать тариф на тепловую энергию. На сумму также влияет наличие или отсутствие прибора учета. Если он есть, то берутся показания со счетчика. При отсутствии счетчика берется норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды. Такой нормативный показатель устанавливается энергосберегающая организация.
Если в многоэтажном доме установлен прибор учета расхода энергии и в жилье есть счетчик на горячую воду, то сумма за горячее водоснабжение вычисляется на основании данных общедомового учета и последующего пропорционального распределения теплоносителя по квартирам. При отсутствии счетчика берется норма расхода энергии на 1 куб воды и показания индивидуальных счетчиков.
Жалоба из-за неправильного расчета квитанции
Если после самостоятельного вычисления суммы взносов за ГВС выявлена разница, необходимо обратиться в управляющую компанию за разъяснениями. Если сотрудники организации отказываются давать объяснений по этому поводу, необходимо подать письменную претензию. Ее сотрудники компании не имеют права проигнорировать. Ответ должен поступить в течение 13 рабочих дней.
Важно! Если ответа не поступило или из него не понятно, почему возникла такая ситуация, то гражданин имеет право подать претензию в прокуратуру или исковое заявление в суд. В инстанции будет рассмотрено дело и вынесено соответствующее объективное решение. Можно также обратиться в организации, контролирующие деятельность управляющей компании. Здесь будет рассмотрена жалоба абонента и вынесено соответствующее решение.
Электроэнергия, используемая для подогрева воды, не является бесплатной услугой. Плата за нее взимается на основании Жилищного Кодекса Российской Федерации. Каждый гражданин может самостоятельно вычислить сумму этого платежа и сравнить полученные данные с суммой в квитанции. При возникновении неточности следует обратиться в управляющую компанию. В этом случае разница будет компенсирована, если ошибка будет признана.
Есть такой пункт, в квитанции Жилищно-Коммунального Хозяйства, под названием «Водоотведение».
Откуда берётся этот платёж и законен ли он? Попробуем разобраться.
Водоотведение — это сумма ГВС (горячее водоснабжение) и ХВС (холодное водоснабжение) . Считается, что сколько её приходит, столько и уходит обратно. Слив в унитазе — водоотведение; Искупались? — водоотведение. Помыли посуду — тоже водоотведение. Вся вода, что идёт по счётчикам к вам считается водоотведением.
Почему мы платим за это?
Наше правительство хотело разделить платёж на воду, чтобы расходы на коммунальные услуги стали меньше, а получилось, что теперь мы платим за них в два раза больше , чем раньше. Как говорится: «Мы хотели как лучше, а получилось как всегда». Плату за расход ресурсов и за предоставляемые услуги установили в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов» и утвердили Пост. Правительства РФ №354 от 6.05.2011г. (действующим с 1.09.2012 г.) . В общем,смысл правил такой:
Даже когда в вашей квартире не потребляют какой-либо ресурс (не отключен, а именно не используют) , к примеру, газ, то он сгорает в тех квартирах,где не установлен индивидуальный счётчик в квартире(или общедомовой в доме) . По-простому говоря, вы платите и за себя, и за того человека, который не установил себе счётчик.
Вы можете написать жалобу, и может быть, когда их станет слишком много, коммунальщики подумают над изменением в «Правилах».
Хоть вами расходуется одинаковое количество ресурса (сколько пришло, столько и ушло), тарифы в жилищно-коммунальном хозяйстве на водоотведение и на поставку воды разные. И хотя мы не всю воду возвращаем в канализацию (полив растений никто не отменял,да и мы ещё и пьем её), учёт ведут именно так, потому что пока ни одна коммунальная компания не придумала как считать водоотвод отдельно. Конечно, тариф на этот платёж больше чем на поставку, но не стоит забывать и про то, что использованную воду ещё поставляют на очистные сооружения, где она проходит глубокую биологическую очистку и потом поставляется в чистом виде обратно к нам.
Многие люди не понимают, зачем они платят за него,если они и так отдают свои деньги ЖКХ за горячую и холодную воду, но есть такой закон, в котором прописано, почему зачисляют платёж за водоотведение и как считается плата. Коммунальный платёж за сточную воду и оплата поставки чистой — это разные услуги! Про это стоит помнить всегда. И платить за него нужно, вне зависимости от того, стоят у вас водомеры или нет.
Расчет по тарифу
Водоотведение — это вода, которую мы уже использовали, деньги за её утилизацию (транспортировку) на очистку, за эксплуатацию очистных сооружений и за транспортировку воды обратно к людям,уже очищенную. Считается эта графа очень просто:
Если расход ГВС и ХВС в сумме дают около 20 кубометров(к примеру-ГВС=15,а ХВС=5),а тариф 16 рублей,то будет так:
16 х 20=320 рублей.
Да, выходит многовато, но ничего не поделаешь, это закон. Ещё этот коммунальный платёж можно рассчитать по этой таблице:
Но если в квитанции написано, что ХВС-5, ГВС-7(вместе равно 12), а водоотведение — 15 кубометров, можете смело обращаться на коммунальную компанию с иском или жалобой в суд, потому как этого не может быть! Не забывайте об этом!
В многоквартирном доме обычно ставят общедомовой счётчик и по нему выявляется сумма выплаты за слив сточных вод, если его нет — компания предоставляет счет. А если вы захотите приобрести индивидуальный счётчик, то вы просто подаете заявление на установку счетчика, выдается разрешение на установку, его пломбируют и ведётся перерасчёт оплаты за коммунальные услуги.
Вот список компаний , которые изготавливают счётчики воды:
- Автоматика НТЦ
- Аква c
- Армснаб торговый дом
- Берегите воду
- Берегун
- Битар плюс
- Бриз c плюс
- БытЭнергоСервис
- ВодоГазСервис
- Водоучет
- Водоучет ГК
- Водопроект
- ГазЭнергоМонтаж НПП
- ЖКХ Сервис
- Интехсервис
- Ир-сервис
- Нептун
- Оазис
- Тепломаг
- Универсал групп
Вы сможете это изменить
Если вы не хотите платить жилищно-коммунальному хозяйству за этот платёж, то подайте заявку в управляющую компанию (естественно, письменную и заказным письмом) и попросите о том, чтобы вам отправили список (перечень) обязательных услуг и подтверждающие обусловленности документы. Нужно будет самостоятельно произвести:
- Расчёты сборов (по квиточкам);
- Направления от упр. компании отчёта о работе за текущий год;
- Предложения от этой же компании по расходам на будущий год(сметы расходов и их копии должны быть обязательно);
- Документ о доходах и затратах управляющей компании.
Говоря простым языком, водоотведение — это канализация. Вся вода после стирки, мытья посуды, купания и т.п., должна куда-то уходить. Она сливается, и это считается водоотведением . Мы платим ЖКХ за то, что у нас есть выход для воды, которая потом очищается, а не сливается просто на улицу. А не потому, что кому-то наверху захотелось нас ограбить.
Что такое водоотведение в квитанции? Тарифы ЖКХ
Владельцы квартир и частных домов ежемесячно получают счет за услуги ЖКХ. Одной из услуг, указанных в счете, является водоотведение. Часто у потребителей встает вопрос о том, что такое водоотведение в квитанции. Эта услуга входит в общий список наряду с прочими: водоснабжением, газоснабжением, подачей электроэнергии и теплоснабжением.
Разница между водоснабжением и водоотведением
Водоснабжение и водоотведение – это две абсолютно разные коммунальные услуги. Водоснабжение подразумевает то, что холодная вода перед попаданием в квартиру проходит через очистку и дезинфекцию, а горячую нагревают до определенной температуры. Водоотведение же – это отвод любой отработанной воды из квартиры. Услуга подразумевает первичную очистку воды и ее направление в канализацию. Это непростой технический процесс, состоящий из нескольких этапов. После отвода воды она доставляется на очистные сооружения, где проходит многоступенчатую очистку и утилизируется.
Все предыдущие постановления разрабатывались федеральными и местными властными структурами. В закон периодически вносятся поправки. Например, изменение претерпевают вопросы о качестве воды, о безопасности предоставления услуги, о периодичности наблюдения за системой.
Водоотведение в квитанции: что это и как рассчитывается?
Жилищно-коммунальные услуги выплачиваются собственниками ежемесячно. В квитанции на оплату есть такой пункт, как водоотведение. Расскажем в статье, что значит водоотведение в квитанции, как оно рассчитывается и можно ли отказаться от выплаты этого платежа на законных основаниях.
Что такое водоотведение в квитанции ЖКХ?
Что такое водоотведение КПУ или ДПУ в квитанции? Это суммируемый расход ГВС (горячей воды) и ХВС (холодной воды), ее очищение и последующая утилизация посредством канализации.
Аббревиатура КПУ проставляется в квитанции для собственников, оплачивающих ЖКХ за квартиру. ДПУ – водоотведение в квитанции в частном доме.
Откуда берется платеж за водоотведение? Фактически вы платите за работу слива в унитазе, ванной, кухонной раковине. Вся холодная и горячая вода, которая идет к вам согласно счетчикам, является водоотведением.
Стоит различать понятия «водоснабжение» и «водоотведение» в квитанции. Основное отличие – в сумму платежа за водоснабжение входят расходы на подготовку воды. Горячую нагревают, холодную дезинфицируют. Водоотведение – это отвод уже использованной воды.
Если говорить о том, что такое водоотведение в квитанции за воду, то можно выделить следующие услуги, за которые платит собственник:
- отвод воды после использования;
- транспортирование до очистных сооружений;
- очистка от загрязнений;
- утилизация;
- отвод сточных вод.
Читайте также: Как пойти на альтернативную службу
Начисления за водоотведение в квитанции регламентированы «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов», которые были утверждены постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. (вступили в силу 01.09.2012 г). Согласно этому документу, несмотря на то, что жильцы расходуют одинаковое количество воды (приход и расход) тарифы на эти услуги ЖКХ в квитанции разные.
Как считается водоотведение в квитанции?
- Строка водоотведение в квитанции считается так: Водоотведение = (ГВС + ХВС) х Тариф (постановление Правительства РФ № 392 от 30.07.2004 года).
- При расчете необходимо ориентироваться на показания счетчиков. При отсутствии таковых нужно рассчитывать платеж исходя из местных нормативов потребления. Эти нормативы пересчитываются ежегодно и публикуются в СМИ и на открытых ресурсах администрации в сети Интернет. Для каждого региона устанавливаются свои нормативные показатели.
- Если вы проживаете во многоквартирном доме в квитанции может присутствовать формулировка «водоотведение общедомовые нужды». Это означает, что данная услуга ЖКХ рассчитывается не в индивидуальном порядке, а по общедомовому счетчику. При отсутствии измерительного прибора управляющая организация рассчитывает платеж по нормативу.
Если вы хотите, чтобы водоотведение считалось в квитанции исходя из вашего индивидуального потребления, потребуется установить счетчик у себя квартире.
Перед установкой необходимо уведомить об этом управляющую организацию и получить от них соответствующее разрешение. После этого счетчик будет опломбирован, а по графе водоотведение в квитанции сделают перерасчет.
Можно ли не платить за водоотведение в квитанции?
Плата за водоотведение, а простыми словами - за канализацию, это не выдумка управляющей компании. Это платеж, установленный нормативно-правовыми актами РФ. Мы платим ЖКХ за то, что использованная вода очищается и утилизируется, а не сливается на улицу.
Если вы хотите уточнить является ли водоотведение для вас обязательным платежом, можете запросить информацию в управляющей компании в письменной форме. В заявке следует запросить полный перечень услуг с подтверждающими документами.
Что такое ГВС в квитанции
Производя оплату за коммунальные услуги, потребители видят в квитанциях различные аббревиатуры. Важно знать, что стоит за этими буквами и на что идут деньги. ГВС - это услуга горячего водоснабжения. А вот что она включает и из чего состоит, рассмотрим подробнее.
Нормативная база и определения
Горячая вода, централизованно подаваемая потребителям, в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., является одним из коммунальных ресурсов. Коммунальная услуга – это предоставление ресурса потребителю исполнителем (поставщиком) услуги.
То есть, в случае с ГВС коммунальной услугой является поставка горячей воды требуемых параметров в квартиры многоквартирных домов, комнаты общежитий, предприятия и общественные здания (больницы, прачечные, детские сады и др.).
Услуги по поставке горячей воды жителям оказывает теплосеть, в ее же обязанностях осуществление централизованного отопления жилых и общественных зданий.
Особенности услуги
Приготовление горячей воды для нужд горячего водоснабжения происходит на централизованных отопительных котельных, там же, где подогревается теплоноситель системы отопления.
Котельные могут подключаться к закольцованной системе ГВС или быть тупиковыми – рассчитанными на группу домов или один дом (например, крышные котельные). Чем ближе располагается потребитель к источнику горячей воды (котельной), тем качественнее будет оказываемая услуга, выше температура воды. Однако подключение к закольцованным сетям предпочтительнее с точки зрения надежности и бесперебойности ГВС.
- Обслуживание котельных. В отличие от отопления, ГВС предоставляется круглый год, при этом котельные переходят на летний (минимальный) режим работы.
- Обслуживание трасс.
- Проведение плановых ремонтных работ на сетях.
Подогреваемая в котельной вода для открытой (незамкнутой) системы ГВС поступает в квартиры потребителей по подводящим водопроводам, распределяясь по внутридомовым сетям ГВС.
Следует помнить, что горячую воду нельзя использовать для приготовления пищи из-за присутствия в ней добавок – специальных присадок, снижающих уровень образования накипи на внутренних стенках трубопроводов.
Температура горячей воды у потребителей регламентирована санитарно-правовыми нормами и составляет +50…+65 °С. В действительности, зачастую она не превышает +40 °С.
Это связано с потерями тепла при поставке теплоносителя по трассам (некачественная изоляция труб, порывы) либо из-за низкой температуры на выходе из котельной. Операторы котельной регулируют выходные параметры исходя из температуры наружного воздуха.
Задача поставщика услуги предоставить в квартиры коммунальный ресурс надлежащего качества. Порой теплосеть оправдывает некачественное оказание услуги плачевным состоянием сетей – построенные в прошлом веке трассы, требующие капитального ремонта, не выдержат перепада температур в зимнее время, если поддерживать параметры теплоносителя на выходе из котельной на нормативном уровне.
Получается замкнутый круг – многие жители зачастую не платят за горячую воду в виду ее низкой температуры либо вообще отказываются от этой услуги, переходя на подогрев воды электрическими бойлерами. А предприятия теплосети не могут производить ремонтные работы, т.к. долг населения по оплате не дает им притока денежных средств.
Платить или нет за услугу ГВС, если она оказывается в недостаточном качестве, дело сугубо личное. Важно понимать, что решив пойти по пути неоплаты, не нужно просто плодить долги. Необходимо собрать доказательную базу по следующей схеме: произвести комиссионные замеры температуры воды, направить результаты в предприятие, поставляющее услуги. Обязательно получить официальный ответ, объясняющий причины низкого качества услуги. Собрав пакет доказательств, можно обращаться в суд для отстаивания своих прав.
Что такое ГВС, ХВС и водоотведение в квитанциях ЖКХ?
Получив квитанцию по оплате «коммуналки», многие россияне с недоумением рассматривают ее, пытаясь понять, что зашифровано в загадочных аббревиатурах, и за какие услуги нужно выкладывать весьма немаленькие суммы.
Имеют ли право ЖКХ придумывать наименования своих услуг?
Перечень услуг, которые необходимо оплачивать жильцам многоквартирных домов, четко определяется статьей 154 основного отраслевого документа – Жилищного кодекса. Владельцы жилья и квартиросъемщики обязаны оплачивать содержание жилья и его ремонт. Помимо того, в их обязанность входит оплата услуг:
Жители многоквартирных домов, которые получают платежки на оплату коммунальных услуг, часто встречаются с такой аббревиатурой как «ХВС ДПУ» и задаются вопросом, что это.
В большинстве случаев расшифровки этой аббревиатуры в квитанциях увидеть нельзя, поэтому многие владельцы жилых помещений, интересуются вопросом, что означает данное сокращение.
Какие платежи начисляются за предоставление комуслуг?
Для того, чтобы разобраться с данной аббревиатурой, жители и владельцы квартир в многоэтажных домах должны иметь полное представление обо всех коммунальных платежах, которые насчитываются на предоставляемые услуги.
Согласно действующим нормативным актам, жителям многоэтажек предоставляются следующие комуслуги, за которые они должны платить:
- подача электрической энергии, за которую оплата идет по установленным счетчикам;
- подача газа для приготовления еды, нагрева воды, в некоторых случаях и отопления (если квартира оборудована автономной системой генерирования тепла);
- вывоз мусора и других бытовых отходов;
- уборка лестничных и иных площадок многоквартирного дома, его уличной территории, а также средства необходимые для текущего ремонта;
- подача холодной воды, а также горячей для отопления;
- стоки, то есть очищение воды, которая была в употреблении, или канализационные сбросы.
В некоторых регионах могут быть установлены дополнительные коммунальные услуги, тогда они будут идти другим платежным документом, но на данный момент это редкость.
Иногда коммунальщики, заполняя графы платежных документов, допускают сокращения, либо вообще пишут аббревиатуру предоставленной услуги, что сбивает с толку некоторых граждан. Среди таких сокращений часто встречается ХВС ДПУ.
Важно запомнить, что предприятия, которые предоставляют коммунальные услуги, в обязательном порядке должны давать всю информацию о них по первому требованию потребителя, то есть владельца или жильца квартиры.
ХВС ДПУ — что это? Аббревиатура, встречающаяся в платежках
Аббревиатура, встречающаяся в платежках на оплату коммунальных услуг
В большинстве случаев можно встретить такие аббревиатуры, которые встречаются в платежных документах – ГВС, ГВС КПУ, ХВС, ХВС ДПУ.
Рассмотрим их подробнее.
Под расшифровкой ГВС подразумевается горячее водоснабжение, которое идет для отопления жилых помещений, то есть вода, идущая по батареям. На данный момент существует два вида ее учета.
Первый подразумевает контроль ее количества по прибору учета, который находится на тепловой магистрали котельной или другого предприятия, предоставляющего такие услуги.
Второй, это , то есть КПУ – коммунального прибора учета.
Нюанс состоит в том, что если учет ведется предприятием, то свои всевозможные потери в воде и ее температуре (например, прорывы, течи) он спишет на потребителей, и те будут за это платить. Если в доме , то жители будут платить за воду и тепло, которые поступили в дом.
Что такое ХВС? ХВС это , которая используется для приготовления еды, и других нужд жителей (например, канализация). Ее учет ведется двумя способами.
Первый предусматривает установление специального норматива на каждого жителя квартиры, в виде ежемесячных кубических метров (например, на одного человека норматив 3 куба, если прописано 2 человека, значит, платежка будет за 6 потребленных кубических метров, даже если люди потребили меньше).
Второй предусматривает оборудование каждой Он будет учитывать потребленную холодную воду, данные по нему каждый месяц передаются поставщику воды, и он на основании них выставляет счет.
Поэтому в данном случае в платежке будет стоять аббревиатура ХВС ДПУ, то есть оплата за холодное водоснабжения по домашнему прибору учета.
Важно запомнить, что приборы учета воды должны ставиться гражданами за свои собственные средства.
Что выгоднее — нормативное потребление или счетчик?
Стоит ли ставить счетчик на количество потребляемой горячей и холодной воды?
Ответ на этот вопрос весьма сложный, и кроется в том, как конкретная семья вообще использует воду. Если с горячей все понятно, она идет на отопление, то с холодной могут возникать некоторые вопросы.
Проанализировав ситуации, когда потребитель потребляет воду по нормативу, можно прийти к следующим выводам:
- у него нет учета, сколько было потреблено воды, даже если он потребит меньше, придется отдать деньги за то, что не было использовано;
- если в квартире зарегистрирован один человек, проживают несколько, тогда можно добиться некоторой экономии, поскольку платежка будет приходить на количество кубометров с расчетом на одного человека;
- если владелец любит часто купаться, либо использует много воды, то лучший выбор для него это нормативное потребление.
Теперь рассмотрим, вариант, когда потребление идет по прибору учета. В данном случае оплата за воду будет идти только по показаниям прибора учета (счетчика) поэтому граждане могут существенно экономить, уменьшая потребление воды.
Но данный вариант, как было указано выше, не подойдет для тех, кто много потребляет воды, а также если в жилом помещении проживает много людей.
Вот такие нюансы встречаются при использовании холодной воды.
Важно запомнить, что если владелец или члены его семьи некоторое время не проживают в квартире, то они могут подать соответствующее заявление о том, что они проживать не будут такой-то период времени. За него комуслуги начисляться не должны.
Как обнаружить обман?
Как проверить правильность начисления платежей за потребленные комуслуги?
Конечно коммунальные предприятия, всяческим образом пытаются списывать свои потери на потребителей, поэтому иногда возникают такие ситуации, когда начисление вдруг идет не по счетчику, а по нормативу, либо в платежках указываются большие суммы, чем реально потребленное количество.
В каждую квартиру подается вода – холодная и горячая. Счета за нее выставляются по израсходованному потребителями объему – за кубометры, определять которые просто: нужно взять показания приборов учета на первое число нового месяца и сравнить их с показаниями на первое число прошлого месяца, разница и составит фактический расход воды за истекший месяц.
Чтобы узнать, какую сумму придется заплатить, нужно умножить фактически истраченные кубометры на тарифы.
Расчет тарифов регламентируется такими законодательными актами:
- на подогрев 1м3 воды нужно по норме истратить 0,055 Гкал. тепла;
- тариф на подогрев в Астрахани, например, составляет 1 635,56 руб./Гкал;
- итог расчета таков: 3м3х0,055х1635,56= 270 руб.
Двухкомпонентный расклад стоимости горячей воды более правилен и к тому же, более экономичен.
В квитанции ЖКХ появилась новая строка: холодная вода ПК
Те жильцы, которые не установили в своих квартирах приборы учета воды, платят по нормативному расходу. Это может быть выгодно только в одном случае – когда нарушены правила регистрации, и на площади квартиры, где зарегистрировано 1-2 человека, фактически живет больше людей, и фактический расход воды намного превышает тот, который указан в квитанции, ведь там предлагается заплатить за потребление двумя жильцами.
Аббревиатура ПК расшифровывается как «повышающий коэффициент», который увеличивает сумму платежа с 2017 г. по нормативам еще в 1,6 раза (ПП РФ от 16 апреля 2013 г. № 344), при условии, что техническая возможность на установку приборов учета, хотя бы коллективных, имеется.
Какая норма воды в день на человека и в месяц в ЖКХ?
Нормы расхода холодной воды на человека в ЖКХ без счетчика утверждаются органами местного самоуправления на 1 чел. и для Москвы (Постановление №75-ПП) составляют:
Месячные нормы расхода нужно умножить на число прописанных в квартире жильцов, получаются нормативные кубометры, которые следует умножить на тарифы, действующие в текущем периоде времени в конкретном населенном пункте. Полученные суммы подлежат оплате, если счетчиков нет.
Стоит потратить время и понести небольшие денежные траты на покупку и установку квартирных приборов учета, зато потом оплачивать только те ресурсы, которые действительно истрачены самими жильцами.
Применение повышающего коэффициента должно подвигнуть тех, кто еще не позаботился об оснащении жилья счетчиками воды, быстренько это сделать – суммы в квитанциях за воду после этого приятно удивят.
